依照《深圳經濟特區政府采購條例》第二十一條第四款規定情形，深圳市質量安全檢驗檢測研究院申請深圳市動物免疫信息系統（原“深圳市犬類免疫信息管理系統”）維護采用單一來源采購，現將有關情況向社會公眾征求意見:

采購編號：

采購項目名稱：深圳市動物免疫信息系統（原“深圳市犬類免疫信息管理系統”）維護

項目預算金額：32.4萬元

采購項目描述：(內容、用途、數量、技術參數、需求方案等)

“深圳市犬類免疫信息管理系統”是深圳市動物衛生監督所2011年委托深圳市天方鴻創科技有限公司根據我市當時犬類免疫信息管理實際需求開發建設的信息系統，具有免疫管理、疫苗管理、統計查詢等功能，在全市動物免疫信息管理工作上發揮了巨大作用，大大提高工作效率，各區畜牧科(動監所)、各街道和全市狂犬病免疫委托點一直在使用該系統。2019年我市機構改革，全市動物免疫工作職能劃歸我院，“深圳市犬類免疫信息管理系統”由深圳市動物衛生監督所移交給我院。2023年我院對“深圳市犬類免疫信息管理系統”備案，更名為“深圳市動物免疫信息系統”，并升級系統電子免疫證等功能。

為了保證護深圳市動物免疫信息管理系統正常運行，以及滿足全市動物免疫工作的新要求，需對該系統進行維護和部分功能進行升級。根據2024年度預算，擬采購深圳市動物免疫信息系統（原“深圳市犬類免疫信息管理系統”）維護服務，服務經費32.4萬元，從“信息化運維項目”中支出。

該服務內容其中包括：

一、系統維護服務

1、建立專業技術服務團隊。針對系統技術要求，中標人選拔相應技術服務人員，并進行系統培訓，使技術服務人員能夠解決在系統運行中的絕大部分問題。

2、技術服務值班制度。建立專屬QQ群，及兩名技術服務人員值班制度，并于每月在QQ群上將當月值班技術人員聯系方式公示給采購人，便于采購人在第一時間方便咨詢和聯絡。

3、服務方式。提供電話、QQ、EMAIL和遠程網絡維護（需由采購人開放給中標人連接和訪問服務器的權限），以及技術服務人員現場技術指導服務。

4、服務響應時間。全天候響應；遠程無法解決的系統問題，自確定之時起三小時內趕到現場解決，保證系統正常運行。

5、系統簡單升級。對系統軟件運行中的一些臨時需求改動，不影響系統正常運行的改動內容，可進行現場升級，滿足實際需要。

6、數據庫優化與維護。對采購人數據庫定期維護備份，以保證數據安全。每年度對于采購人提供的犬主、犬只信息進行優化，過濾掉冗余數據，保證系統高效運行。

7、政務云服務器垃圾文件清理、系統漏洞補丁更新。

二、系統用戶在線技術服務及系統培訓服務：

1、全年面向市、區、街道以及全市動物診療機構提供在線技術服務。

2、系統培訓服務：

① 培訓內容包括系統操作培訓、系統管理培訓、技術人員維護培訓、系統操作疑難問題解答。

② 培訓分初級培訓和高級培訓。初級培訓可使得操作人員能夠順利地完成日常的系統使用，保證系統的正常運行；高級培訓應使得采購人技術人員對本業務支撐系統的運行機制有著清晰明確的認識，并能夠高效及時地解決一些簡單的系統突發運行故障。

③ 培訓安排。應采購人實際需要，服務周期內提供四次日常培訓服務，如有特殊需要，則另行安排。

三、系統功能升級改造

1、新增獸用疫苗配送申領管理，實現疫苗申請、審核、配送全流程管理，監管部門可以及時掌握了解各轄區免疫點疫苗申領信息，進一步加強疫苗管理，提高動物免疫水平：

① 疫苗申請由免疫點提交，根據系統設置審核流程進行審核，并保留相關審核記錄。申請信息中包括免疫機構名稱、申請人、聯系人、聯系電話、庫存數量、上月免疫數量、備注等；

② 疫苗申請審核時，任何一審核節點審核不同意，則直接退回到免疫點，由免疫點重新提交；

③ 疫苗申請所有審核通過后，進入疫苗配送計劃，線下配送完成后，需線上補充配送疫苗詳細信息并上傳相關附件資料。

④ 配送完成的信息需監管部門進行再次審核，審核通過后，免疫點可接收配送疫苗信息，接收完成后免疫點對的疫苗庫存增加。

⑤ 監管部門可以對疫苗申請信息、配送信息查看、打印。

2、新增非定點委托免疫點管理，非定點委托免疫點具有免疫證發放、犬只免疫、犬只信息變更等權限、可自行添加疫苗采購信息（疫苗廠家、批次、數量等信息），并根據采購信息生成庫存等功能：

①、非定點委托免疫點不可使用政府采購疫苗；

②、數據統計時需區分定點、非定點數據。

3、系統升級過程中配合市市場監管局開展系統安全漏洞修復相關工作以及單位內部應用系統自掃自改。

擬定供應商名單：深圳市天方鴻創科技有限公司

申請理由及相關說明：

此項目是在我院在用的深圳市動物免疫信息系統（原 “深圳市犬類免疫信息管理系統”）基礎上做二次開發、優化升級、優化配置，該系統是由深圳市天方鴻創科技有限公司開發，系統的二次開發、功能完善和部署配置只有原廠商可以進行，其他單位無法完全掌握該系統的開發代碼、技術構件等架構工具。為了實現獸用疫苗配送申領管理、非定點委托免疫點管理，保證系統的完整性、兼容性和一致性，根據《深圳經濟特區政府采購條例》第二十一條第（四）項規定“其他具有復雜性、專門性、特殊性的項目，且只有唯一供應商的”規定，申請深圳市天方鴻創科技有限公司為此項目單一采購來源。

征求意見期限：從2024年3月14日起至2024年3月20日止

聯系方式：

采購部門:深圳市質量安全檢驗檢測研究院動物免疫部

地址：深圳市南山區西麗智谷產業園E棟20樓

聯系人：鐘工    聯系電話：0755-86574180

采購主管部門：深圳市質量安全檢驗檢測研究院計劃財務部

聯系人：張工    聯系電話： 0755-82286363